傾聴
心理学における「傾聴」とは？
心理学における「傾聴」とは、相手の話に耳だけでなく心も傾けて真摯に聴くコミュニケーションの技術です。単に言葉を聞くだけでなく、相手の感情や思考を理解しようと努め、共感を示すことが重要です。
傾聴は、来談者中心療法（クライエント中心療法）における基本的な技法であり、カウンセラーが来談者に対して傾聴の態度を示すことで、来談者が自分自身の問題を理解し、解決していくことを促すことができます。
傾聴の利点は、以下の通りです。
相手は、安心して自分の問題を話すことができる。
相手は、自分自身を理解し、受け入れることができる。
相手は、問題を解決していくことができる。
傾聴の注意点は、以下の通りです。
自分の意見や価値観を押し付けない。
相手の話を遮らない。
相手の感情に共感を示す。
傾聴は、カウンセリングだけでなく、日常生活においても重要なコミュニケーションの技術です。傾聴を理解し、実践することで、自分と他人との信頼関係を築き、より良い人間関係を築くことができるでしょう。
傾聴について詳しく知りたい場合は、以下の参考URLを参照してください。
傾聴とは？意味と三原則、具体的な実践方法をわかりやすく解説 | アドバンテッジJOURNAL: https://www.armg.jp/journal/tag/%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%AB%E3%83%93%E3%83%BC%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B0/
傾聴の重要性と基本的なスキル | 臨床心理士・カウンセラーの求人情報サイト「セラピストナビ」: https://www.hrbrain.jp/media/human-resources-development/keicho
その他
傾聴は、簡単なことではありません。相手の話に集中し、共感を示すことは、訓練が必要です。しかし、傾聴することは、自分自身や他人を理解し、より良い人間関係を築くために重要です。自分自身のコミュニケーションの仕方を振り返り、傾聴のスキルを磨くことで、より良い人間関係を築くことができるでしょう。
