ニュートラル・クエスチョンとは、被験者やインタビュー対象者の意見や経験を客観的に聞き出すための質問です。具体的な事実や現象に関する情報を求める際に使用されます。質問の形式や内容が中立であるため、回答者は自分の意見や感情に影響されず、客観的な回答を提供することが期待されます。
ニュートラル・クエスチョンは、研究、インタビュー、調査などのコミュニケーションや情報収集の場面で利用されます。たとえば、教育研究では、生徒の学習状況を把握するために、教師は生徒にニュートラル・クエスチョンを投げかけることがあります。また、マーケティング調査では、顧客の意見を収集するために、企業は顧客にニュートラル・クエスチョンを投げかけることがあります。
ニュートラル・クエスチョンを効果的に行うためには、いくつかのポイントがあります。まず、質問の内容を明確にする必要があります。質問が曖昧であると、回答者は自分の解釈で答えてしまうことがあります。また、質問は簡潔にする必要があります。長い質問は回答者にとって理解しづらく、回答を誘導してしまうことがあります。さらに、質問は中立的である必要があります。質問に自分の意見や感情が含まれていると、回答者は自分の意見や感情に影響されてしまいます。
ニュートラル・クエスチョンは、客観的な情報を得るために重要なツールです。ニュートラル・クエスチョンを効果的に行うためには、質問の内容を明確に、簡潔に、中立的にする必要があります。
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